Programa de Compliance
DEDICARMED SAÚDE OCUPACIONAL
1.1. Apresentação
O Programa de Compliance da Dedicarmed Saúde Ocupacional foi desenvolvido para estabelecer diretrizes que assegurem a integridade, a ética e a conformidade em todas as relações comerciais, profissionais, interpessoais e institucionais da empresa, tanto com o setor privado quanto com órgãos públicos.
1.2. Comprometimento dos Diretores e Trabalhadores
O Programa de Compliance da Dedicarmed Saúde Ocupacional foi desenvolvido para estabelecer diretrizes que assegurem a integridade, a ética e a conformidade em todas as relações comerciais, profissionais, interpessoais e institucionais da empresa, tanto com o setor privado quanto com órgãos públicos.
1.3. Princípios de Compliance
- Cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis;
- Respeito aos contratos, normas de licitações e políticas públicas;
- Integridade nos negócios, com rejeição a qualquer forma de corrupção;
- Transparência nas relações internas e externas;
- Respeito à livre concorrência e combate ao conflito de interesses.
1.4. Medidas Práticas
- Elaboração e divulgação do Código de Ética e Conduta;
- Treinamento periódico dos trabalhadores sobre integridade e compliance;
- Implantação de Canal de Denúncias seguro e eficaz;
- Procedimentos para análise e tratamento de denúncias;
- Monitoramento contínuo das práticas internas.
1.5. Abrangência
O Programa se aplica a todos os diretores, trabalhadores, prestadores de serviços, fornecedores e parceiros comerciais da Dedicarmed.
1.6. Atualização
O Programa de Compliance será revisto periodicamente para garantir sua eficácia e adequação às mudanças legais e organizacionais.
2. CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA
DEDICARMED SAÚDE OCUPACIONAL
2.1. Introdução
O Código de Ética e Conduta da Dedicarmed Saúde Ocupacional orienta o comportamento esperado dos diretores e trabalhadores no desempenho de suas atividades e na relação com clientes, fornecedores, órgãos públicos e a sociedade.
- Honestidade e Integridade;
- Respeito às Pessoas e à Diversidade;
- Transparência na Comunicação;
- Responsabilidade Social e Ambiental;
- Compromisso com a Saúde e a Segurança.
2.2. Princípios Fundamentais
- Agir com cortesia, respeito e profissionalismo no atendimento aos clientes e na execução dos serviços;
- Evitar conflitos de interesses pessoais e profissionais;
- Não promover ou permitir assédio de qualquer espécie (moral, sexual, organizacional, discriminatório e virtual); ascendente, descendente, horizontal ou misto;
- Proteger informações confidenciais da empresa e dos clientes;
- Não oferecer ou aceitar vantagens indevidas;
- Cumprir integralmente as obrigações legais, regulatórias e contratuais;
- Reportar qualquer suspeita de irregularidade por meio do Canal de Denúncias.
2.3. Conduta Esperada
- Participar de licitações e contratos públicos de forma ética, transparente e legal;
- Recusar práticas de corrupção, favorecimento ou propinas.
2.4. Relação com o Setor Público
Violações ao Código de Ética e Conduta poderão resultar em medidas disciplinares, incluindo advertências, suspensões ou desligamento, conforme a gravidade da infração.
2.5. Sanções
Violações ao Código de Ética e Conduta poderão resultar em medidas disciplinares, incluindo advertências, suspensões ou desligamento, conforme a gravidade da infração.
3. CANAL DE DENÚNCIAS
DEDICARMED SAÚDE OCUPACIONAL
3.1. Objetivo
O Canal de Denúncias da Dedicarmed Saúde Ocupacional é um instrumento destinado a receber, de forma segura e sigilosa, relatos de condutas contrárias à legislação, ao Programa de Compliance ou ao Código de Ética.
3.2. Como Funciona
- As denúncias podem ser realizadas de forma anônima ou identificada;
- O relato pode ser feito por qualquer pessoa: trabalhadores, clientes, fornecedores ou terceiros.
3.3. Canais Disponíveis
- E-mail: denuncias@dedicarmed.com.br
- Formulário Anônimo: [link no site da Dedicarmed] (a ser criado)
3.4. Garantias
- Sigilo absoluto quanto à identidade do denunciante;
- Proteção contra retaliações;
- Investigação adequada de todas as denúncias recebidas.
3.5. Tratamento das Denúncias
- Recebimento pela área de Compliance ou Comitê de Ética;
- Avaliação preliminar da denúncia;
- Investigação interna com imparcialidade;
- Adoção das medidas corretivas necessárias.